A/S 안내

A/S는 언제든지 가능합니다.

A/S는 보통  제품에 따라 2주일에서 3주일 정도 소요됩니다.

제품 하자의 경우 바로 교환 처리를 해드리며 사용 도중 파손되었을 경우에는 본사에 올려서 본사 A/S 정책에 따라 교환 및 수선을 해드립니다.

나이키, 아디다스 등 브랜드 제품의 경우 한 번이라도 사용하고 A/S가 발생하는 경우 무조건 브랜드 각 본사의 A/S정책에 따릅니다.

따라서 제품을 본사에 보내서 A/S 판정이 날 때까지 3-4주정도 소요됩니다.

저희 임의로  미리 교환이나 환불을 해 줄 수 없으니 이점 꼭 유념해주세요 

테니스 라켓의 경우 파트너의 라켓과 부딪치거나, 지속적인  충격을 받다가 한 번에 깨져 버리는 경우가 발생합니다.

이 경우에는 A/S가 어렵습니다.

테니스 라켓은 수리를 하지 못하기 때문에 라켓 결함 시 100% 교환처리가 됩니다.

A/S가 발생하면 카톡이나 문자, 게시판을 통해 문의해 주시고 안내에 따라  스포닥으로 보내주시면 됩니다.

스포닥은 제품을 받은 후 각 본사 A/S팀에 의뢰 후 본사의 지시 사항에 따라 고객님께 사후 처리를 해 드립니다.
 

A/S 보내실 주소

대전광역시 중구 동서대로 1201 (태평동) 스포닥  A/S담당자 앞, 042-272-4787